Nach der Bestellung Ihres HP Velotechnik-Rades durch Ihren Fachhändler erhält dieser von uns eine Auftragsbestätigung, auf der neben der von Ihnen gewünschten Konfiguration auch das geplante Versanddatum angegeben ist.
Um dieses Versanddatum realisieren zu können, sind bereits vor dem eigentlichen Montagezeitraum diverse Schritte der Produktionsvorbereitung nötig.
Aus diesem Grund sind Änderungen nur bis max. 4 Wochen vor dem angegebenen Versandtermin möglich. Im Falle eines Änderungswunsches kontaktieren Sie Ihren Fachhändler umgehend, damit dieser sich mit uns in Verbindung setzen kann! Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Änderungswünsche nur durch Ihren Händler bearbeiten können (da dieser das Rad bei uns bestellt hat).
Bitte beachten Sie, dass es je nach Umfang der gewünschten Änderungen ggf. zu einer Neuterminierung der Produktionswoche und des geplanten Versanddatums kommen kann.
Ergänzungen wie z.B. ein zusätzlicher Spiegel, ein Trinkflaschenset oder Ähnliches sind auch zu einem späteren Zeitpunkt durch Ihren Händler möglich. Bitte nehmen Sie auch in diesem Fall ausschließlich Kontakt zu dem Händler auf, bei dem Sie Ihr Rad bestellt haben.
Um den geplanten Versandtermin nicht zu gefährden, kann es ggf. nötig sein, dass die Montage der ergänzten Teile erst unmittelbar vor der Übergabe durch Ihren Händler erfolgt und dadurch weitere Kosten entstehen können.
Hier finden Sie unser Impressum und die Datenschutzerklärung.